Les résultats de l'enquête sur l'accueil extrafamilial menée en 2020 auprès de 2'993 familles sont connus. Ils montrent que les manques concernent, notamment, les places d'accueil en crèche, les activités de socialisation pour les enfants en âge préscolaire et l'accueil durant les périodes de vacances scolaires. La Ville va prendre des mesures pour améliorer la situation. Elle constate toutefois une hausse de satisfaction quant à l'accueil de la petite enfance depuis la dernière étude réalisée en 2016.