A. Contexte
Actuellement, le Service des curatelles d’adultes, ci-après SCA, doit faire face à un afflux chronique de mandats, soit 10% de plus par année, depuis l'introduction de la nouvelle loi sur la protection de l'enfant et de l'adulte. L’augmentation du personnel n’a pas suivi l’augmentation du nombre de mandats dans la même proportion et l’outil informatique à disposition n’est plus adapté au traitement du volume croissant d’opérations comptables réalisées par le SCA.